從事個(gè)人POS機(jī)辦理咨詢工作已經(jīng)半年多時(shí)間，針對(duì)工作中常見(jiàn)的一些問(wèn)題做了如下總結(jié)。希望對(duì)首次辦理POS機(jī)或者對(duì)POS產(chǎn)品還不夠了解的卡友有所幫助。如果對(duì)于一些基礎(chǔ)的常識(shí)不了解，可能會(huì)在辦理POS機(jī)時(shí)產(chǎn)生尷尬。

　　1. 關(guān)于POS機(jī)的費(fèi)率

　　現(xiàn)在各大品牌的POS機(jī)費(fèi)率并不是統(tǒng)一的，同一品牌的POS機(jī)因?yàn)楦鞣?wù)商的營(yíng)銷成本不一，費(fèi)率也不盡相同。但無(wú)論是報(bào)0.60%，0.58%還是0.55%。當(dāng)服務(wù)商在向咨詢用戶介紹費(fèi)率后，大概率得到的反饋是：啊，你們費(fèi)率怎么這么高啊?0.53%可以嗎?0.51%可以嗎?于是尷尬就產(chǎn)生了。

　　產(chǎn)生尷尬的原因是很多人對(duì)POS機(jī)費(fèi)率不了解，很多人認(rèn)為：你報(bào)的費(fèi)率是0.60%，我還個(gè)0.53%不算過(guò)份啊，現(xiàn)在誰(shuí)買東西還不還個(gè)價(jià)啊。把POS機(jī)費(fèi)率當(dāng)商品售價(jià)來(lái)還的是因?yàn)椴涣私釶OS機(jī)的費(fèi)率組成，不了解POS機(jī)服務(wù)商的利潤(rùn)。POS機(jī)費(fèi)率實(shí)際上是有三部分組成：銀行的刷卡手續(xù)費(fèi)+銀聯(lián)的通道服務(wù)費(fèi)+POS支付公司的收單服務(wù)費(fèi)。其中銀行+銀聯(lián)要固定的拿走0.5125，剩下的才是支付公司總部和代理商的收入。

　　如果按0.55%的費(fèi)率來(lái)算，支付公司和服務(wù)商能分到的總共才0.0375%，即用戶刷1萬(wàn)元，支付公司和代理商才拿到3.75元的收入。按照當(dāng)前市場(chǎng)上單個(gè)用戶月均刷卡量5萬(wàn)計(jì)算，一個(gè)用戶一年給支付公司創(chuàng)造的營(yíng)收是225元。而在POS機(jī)免費(fèi)送，支付公司承擔(dān)郵費(fèi)的情況下，除掉機(jī)子的成本和快遞費(fèi)的開(kāi)支，一個(gè)用戶一年給支付公司代理的利潤(rùn)僅100元而已。

　　2. 關(guān)于包郵服務(wù)

　　因?yàn)榧ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及用戶求實(shí)惠的心理，很多POS服務(wù)商在推POS機(jī)時(shí)不得不打出免費(fèi)辦理和包郵服務(wù)。但是在實(shí)際辦理過(guò)程中，POS機(jī)服務(wù)商又要求用戶先預(yù)付郵費(fèi)，機(jī)子注冊(cè)激活后再退還預(yù)付的郵費(fèi)。很多用戶一聽(tīng)要預(yù)付郵費(fèi)，就感覺(jué)收到了欺騙，直接拉黑了客服的微信或者掛了客服的電話。于是尷尬又發(fā)生了。

　　關(guān)于這一點(diǎn)，小編從不認(rèn)為這是POS服務(wù)商的欺騙，而是很多卡友過(guò)于自私的心理在作崇。不愿意站在POS機(jī)服務(wù)商的角度去考慮問(wèn)題。如果能換個(gè)角度來(lái)思考，能理解下對(duì)方，尷尬或許就不會(huì)發(fā)生了。不愿意預(yù)付郵費(fèi)的卡友，我就問(wèn)您一個(gè)問(wèn)題：如果您是做POS機(jī)業(yè)務(wù)的，隨便誰(shuí)給您一個(gè)未經(jīng)驗(yàn)證的地址，你就敢往那快遞發(fā)機(jī)子嗎?如果您不敢，那就對(duì)了。如果您敢，到最后您會(huì)賠的想死的心都有。