移動支付浪潮將傳統(tǒng)POS機(jī)廠商推向一場全新的智能科技革命,商戶多元化的需求又進(jìn)一步把POS機(jī)廠商的業(yè)績沖向正負(fù)增長的兩極。近期多家POS機(jī)廠商公布的2017年財報就呈現(xiàn)明顯分化態(tài)勢,快速轉(zhuǎn)型的公司保持了收入和凈利潤正增長,未趕上步調(diào)的公司有的凈利潤下降近五成。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,POS機(jī)具的生產(chǎn)本身就有著落后于支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史包袱,在新“賽場”中,誰在成本、智能化、增值服務(wù)等方面更占優(yōu)勢,誰就可能實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
我國POS廠商實(shí)際并不缺“生意”可做,數(shù)量達(dá)千萬級的中小企業(yè)為眾多廠商提供了一片沃土。不過上游財經(jīng)專家顧問江瀚對北京商報記者表示,長期以來我國支付產(chǎn)業(yè)市場逐漸形成了以POS機(jī)具廠商為上游、以收單機(jī)構(gòu)為下游的一體化專業(yè)化收單流程,在這個流程中,POS機(jī)具的生產(chǎn)一直落后于支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因?yàn)榇饲癙OS機(jī)只能使用專線網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)受理狀態(tài)也相對落后。
這種相對“落后”的狀態(tài),也反映了一種變相的安穩(wěn)。易觀支付分析師王蓬博向北京商報記者介紹,一些老牌的智能POS生產(chǎn)廠商此前都有自己穩(wěn)定的銷售渠道和市場,渠道就是第三方支付,市場也相對固定。
2015年是一個時間轉(zhuǎn)折點(diǎn)?!皬?015年開始,一些廠商敏銳地感覺到移動支付隨著二維碼放開后,整個線下需要落地,而落地的產(chǎn)品直接對應(yīng)的就是移動支付的POS終端,所以當(dāng)時就有很多廠商著手開發(fā)?!蓖跖畈┱f道。江瀚也表示,2015年使用公共互聯(lián)網(wǎng)的POS機(jī)開始出現(xiàn)。
二維碼的真正放開是在2016年夏季。當(dāng)年8月,央行牽頭中國支付清算協(xié)會下發(fā)《條碼支付業(yè)務(wù)規(guī)范(征求意見稿)》,意味著在“裸奔”了兩年后央行終于承認(rèn)二維碼支付的地位。而后二維碼支付如雨后春筍般迅速滲入到各類生活場景,還反超了早一步進(jìn)入市場的NFC支付。
據(jù)中國支付清算協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)1525.8億筆,金額2419.2萬億元。其中移動支付業(yè)務(wù)375.52億筆,金額202.93萬億元,這一數(shù)字在2015年還是108.22萬億元。
昔日為POS廠商提供沃土的千萬量級中小企業(yè),也正在這場聲勢浩大的移動支付變革浪潮中,以日趨多元化的需求倒逼POS廠商加速轉(zhuǎn)型。有的商家需要有NFC的近場非接觸支付,有的需要以二維碼為核心的遠(yuǎn)程支付或一些線上大額支付,還有的想保留傳統(tǒng)的刷卡模式,或是再加上數(shù)據(jù)核算、賬單核對等增值服務(wù)?!斑@些都對POS機(jī)的多元化提出更高要求,POS機(jī)在向智能化、集約化的類電腦終端轉(zhuǎn)移?!苯硎?。
江瀚進(jìn)一步分析稱,其實(shí)各個廠商面臨的問題還是比較嚴(yán)重,基于二維碼的移動支付產(chǎn)業(yè)是一個輕資產(chǎn)的產(chǎn)業(yè),而POS機(jī)正在成為非銀行支付機(jī)構(gòu)最重的資產(chǎn)板塊,這種輕重資產(chǎn)的不平衡正成為POS機(jī)具廠商的最核心問題。與此同時,POS機(jī)如何更新?lián)Q代、如何進(jìn)行機(jī)具改造、如何能夠適應(yīng)整個市場未來發(fā)展都面臨較大挑戰(zhàn)。
市場競爭加劇
曾有業(yè)內(nèi)人士指出,傳統(tǒng)POS機(jī)的核心功能是刷卡支付,然而在移動支付時代最顯著的一個變化就是卡片虛化,這對于傳統(tǒng)POS機(jī)市場需求可謂是釜底抽薪。不過一位出版類商戶對北京商報記者表示,在進(jìn)行一些大額交易時仍然會選擇刷卡或線上轉(zhuǎn)賬,日常小額支付才會使用掃碼支付。從2017年多家銀行發(fā)布的財報來看,信用卡實(shí)體卡的發(fā)放量也還呈穩(wěn)健甚至大幅增長。
而根據(jù)不同的場景需求,POS機(jī)的產(chǎn)品種類越來越多,隨之而來的便是市場競爭的加劇。以POS機(jī)價格的比拼為例,記者獲悉,有的商家可能覺得一些價格上千元的智能POS機(jī)相對較貴,自身需求主要是二維碼掃碼,因此可能只需要較為輕便的“小白盒”式的掃碼機(jī)具,價格僅在200元左右。
江瀚也認(rèn)為,現(xiàn)在哪些POS機(jī)廠商能夠在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)整個POS機(jī)具的智能化,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展,適應(yīng)市場需求,哪個廠商就能夠?qū)崿F(xiàn)突破。另外誰的成本更低,降到大部分商戶接受的水平,誰才能形成大的發(fā)展。他還指出,之前由于人工成本較為便宜,大部分POS機(jī)具廠商每次更新?lián)Q代基本上都采用人工進(jìn)行,但隨著人工成本日漸高昂,如何通過軟件或使用公共互聯(lián)網(wǎng)等進(jìn)行升級成為一個挑戰(zhàn)。
值得一提的是,當(dāng)前競爭已衍生出新“玩法”。2017年11月,新國都以7.1億元收購嘉聯(lián)支付100%股權(quán),有望享受第三方支付行業(yè)的發(fā)展紅利。“POS制造商收購收單牌照,就是想既有上游也有下游,能控制全產(chǎn)業(yè)鏈的東西,對銷售掌控力更強(qiáng)?!蓖跖畈┱f道,未來的應(yīng)用場景領(lǐng)域也有望進(jìn)一步擴(kuò)張。