2020年的電簽版POS機(jī)大戰(zhàn)中,拉卡拉以用戶注冊(cè)激活量,月刷卡收單交易總金額等多項(xiàng)數(shù)據(jù)位列行業(yè)第一,遙遙領(lǐng)先于同行一眾對(duì)手。隨著用戶體量的急劇增加,任何一個(gè)小問題展現(xiàn)出來的都是非常大的問題,譬如說刷卡未及時(shí)到賬的問題。小編就看到網(wǎng)上有很多拉卡拉的用戶在搜“拉卡拉POS機(jī)刷卡未到賬怎么辦”。
怎么辦?下面小編來帶你分下一下未到賬可能的原因以及對(duì)應(yīng)的解決辦法。
一、非秒到時(shí)間刷卡
一般情況下,POS機(jī)刷卡都有自己的秒到時(shí)間。比如一般7:00—23:00是POS機(jī)的秒到時(shí)間,如果不在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)刷卡交易,則資金不會(huì)秒到客戶賬戶內(nèi)。
解決方法:盡量在秒到時(shí)間內(nèi)刷卡交易,如果在非秒到時(shí)間內(nèi)刷卡也要清楚資金到賬規(guī)則,這樣才不至于著急。
二、銀行系統(tǒng)升級(jí)
銀行系統(tǒng)升級(jí)也會(huì)導(dǎo)致資金不能及時(shí)到賬,但現(xiàn)在這種情況會(huì)越來越少。因?yàn)殂y行系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間一般會(huì)放在凌晨,基本是不會(huì)影響資金到賬的情況。解決方法:銀行系統(tǒng)升級(jí)一般會(huì)推送相關(guān)消息,商戶要注意查看才能做到心中有數(shù)。
三、支付公司系統(tǒng)故障
如果支付公司系統(tǒng)出現(xiàn)故障,資金也沒有辦法到賬。
解決方法:詢問給你辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員會(huì)把相關(guān)情況告訴商戶。另外,商戶資金也是絕對(duì)安全的,資金只是延遲到賬。所以商戶也盡可以放心。
四、銀聯(lián)通道故障
正規(guī)一清機(jī)劃款都要走銀聯(lián)通道,銀聯(lián)通道故障的話,就會(huì)導(dǎo)致刷卡不到賬。
解決方法:不用擔(dān)心,這種情況下資金只是會(huì)延遲到賬,詢問業(yè)務(wù)員資金到賬的時(shí)間就可以。
五、POS機(jī)刷卡后沒有電子簽名
這種情況下是帶電子簽名的POS機(jī)或者M(jìn)POS機(jī),如果刷卡后沒有簽名,資金會(huì)被風(fēng)控。
解決方法:向辦理POS機(jī)業(yè)務(wù)員提交相關(guān)的資料申請(qǐng)解凍資金。一般情況下,只要是正常刷卡,能提交相關(guān)資料,資金百分之百都會(huì)到賬。
最后筆者想說的是:拉卡拉做為當(dāng)前適合個(gè)人養(yǎng)卡POS機(jī)第一品牌,綜合實(shí)力最強(qiáng)的正規(guī)上市企業(yè)。用戶不用擔(dān)心拉卡拉POS機(jī)刷卡不到賬的問題。拉卡拉每年盈利10多億,正兒八經(jīng)的財(cái)力雄厚,不會(huì)像那些經(jīng)營(yíng)不善,面臨破產(chǎn)跑路的小品牌POS機(jī)那樣,最終在跑路錢選擇坑用戶的交易資金,這種不到賬是非??膳碌?。因此用戶選擇POS機(jī)時(shí),一定要選擇拉卡拉這樣的大品牌,才能保障刷卡資金的安全。